Privacy e Politica sui Dati
Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali dei giocatori che utilizzano i servizi di Grande Vegas. Spieghiamo in modo chiaro quali informazioni trattiamo, per quali finalità e quali diritti sono disponibili per gli utenti residenti in Italia. Utilizziamo misure tecniche e organizzative per proteggere la riservatezza dei dati e garantire un uso corretto delle informazioni.
Tipologie di dati raccolti
Raccogliamo diverse categorie di dati per gestire il conto, i pagamenti e le attività di gioco in modo sicuro:
Dati personali
Nome, cognome, data di nascita, indirizzo, documento d’identità, indirizzo email e numero di telefono. Questi dati sono necessari per verificare l’età e l’identità e per adempiere agli obblighi normativi.
Dati tecnici
Informazioni sul dispositivo e sul browser, indirizzo IP, identificatori dei cookie, dati di localizzazione approssimativa e dati di connessione. Questi elementi ci aiutano a garantire sicurezza, rilevare frodi e ottimizzare l’esperienza da mobile.
Dati transazionali
Storico dei depositi e dei prelievi, metodi di pagamento utilizzati, movimenti sul conto, puntate e vincite recenti. Questi dati sono necessari per la gestione dei pagamenti, la contabilizzazione e la conformità antiriciclaggio.
Utilizzo delle informazioni
Utilizziamo i dati per scopi operativi e di conformità, tra cui:
- creazione e gestione del conto
- verifica dell’identità e adempimenti AML/KYC
- gestione pagamenti e rimborsi
- monitoraggio dell’attività per prevenire frodi e abusi
- invio di comunicazioni relative al servizio, se l’utente ha dato il consenso per finalità di marketing
- analisi statistica e miglioramento della piattaforma
Protezione dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali, come crittografia durante la trasmissione, controlli di accesso interni, backup e procedure di sicurezza per i fornitori terzi. L’accesso alle informazioni è limitato al personale autorizzato e ai fornitori che necessitano dei dati per erogare i servizi.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per garantire il funzionamento del sito, analizzare il traffico e proporre contenuti in linea con le preferenze dell’utente. Le categorie principali sono cookie tecnici, analitici e di marketing. Gli utenti possono gestire le preferenze tramite il banner cookie o le impostazioni del browser.
Diritti dell’utente
Gli utenti residenti in Italia hanno il diritto di accedere ai propri dati, richiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento, nonché di opporsi al trattamento per motivi legittimi. È possibile anche richiedere la portabilità dei dati ove applicabile.
Accesso, correzione e cancellazione
Per esercitare i diritti o aggiornare i dati dell’account, contattare il nostro team privacy. Potremmo richiedere una verifica dell’identità prima di soddisfare le richieste. Alcune informazioni possono essere mantenute per obblighi legali o per finalità di prevenzione delle frodi, anche dopo la richiesta di cancellazione.
Condivisione delle informazioni e terze parti
Condividiamo dati con soggetti che supportano l’erogazione del servizio, come fornitori di pagamento, servizi di verifica, partner tecnici e consulenti di sicurezza. Possiamo altresì comunicare dati alle autorità competenti in caso di obblighi legali o indagini.
Aggiornamenti dell’informativa
Potremmo aggiornare questa informativa nel tempo. Pubblicheremo eventuali modifiche su questa pagina e, quando richiesto, informeremo gli utenti tramite il sito o comunicazioni dirette. Per domande o richieste relative alla privacy è possibile scrivere a [email protected].